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市消保委联合相关部门 多点发力提振消费信心
来源: 东方资讯      时间:2023-03-17 13:28:58


(资料图片仅供参考)

本报讯(记者 吴琼)3月10日,记者从廊坊市“提振消费信心”消费者权益保护工作会议上获悉,市消保委联合相关部门将实施四项举措,多点发力提振消费信心。

开展教育引导,改善居民消费能力和预期。百姓消费正经历从“有没有”到“好不好”的转变,消费升级潜力巨大,各成员单位将进一步加强消费宣传引导,积极宣传消费政策,通过新闻发布会、专题报道、邀请专家解读等形式,引导社会消费预期,倡导和培育健康、理性、绿色的消费观。在各领域、各行业开展形式多样的宣传活动,着力推动释放消费潜力,提升消费者满意度和消费信心。扩大消费,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合,促进新供给创造新需求,积极培育消费新增长点,谋划打造特色消费,形成聚集效应。深化放心消费创建,巩固扩大放心消费创建成果,持续开展放心消费创建活动。培育发展各领域放心消费创建示范单位,引导经营者积极主动参与放心消费创建。

加大监管和调处力度,打造安全放心的消费环境。进一步完善监管机制,建立全程监管和全程可追溯制度,完善突发事件应急预案。开展隐患排查治理,抓好风险识别和源头防控,防范遏制安全事故发生,针对消费热点、维权难点、监管重点,继续开展专项整治行动。拓展监管范围,线上线下精细化监管、网格化执法,确保监管范围全覆盖、监管责任无盲区,实现全过程、全链条、全方位监管。提高解决消费侵权能力,提升投诉举报热线应诉能力,强化消费纠纷调解、社会监督等职能,推动建立线下无理由退货制度。用足信息化手段,加强对各领域基础数据信息、监管执法信息和消费投诉信息的分析运用,为消费维权提供依据。

优化消费维权工作机制,提升消费维权工作整体效能。健全信用体系,充分发挥信用信息平台作用,督促行业企业自律。鼓励行业协会、商会等组织制定并公布本行业相关产品和服务标准清单,指导企业完善服务标准,推动建立服务质量自我评估和公开承诺制度。优化市场环境,推动实现行政审批更简、收费项目更少、透明度更高、服务质量更优,积极培育和壮大各类消费供给主体,激发市场活力和社会创造力。围绕重点领域、重点行业、重点企业开展消费约谈,规范企业经营行为。推动社会共治,推进消费者权益保护协同联动,筑牢消费维权共建共治“保护网”。

服务构建新发展格局,为经济高质量发展注入强劲动能。当前,全市上下积极抢抓京津冀协同发展重大战略机遇,聚焦现代化、一体化、同城化,坚持“实体为本、项目为王、制造当家、物流先行”,深入开展“项目建设攻坚年”行动,唱响“全员抓招商、全力强实体、全面优结构、创新突破上项目”主旋律。作为职能部门,各成员单位将主动融入全市发展大局,自觉在大体系中找准坐标、校准方向。抓源头建设,为经济发展迈上新台阶奠定坚实基础。围绕医疗、教育、养老、商贸、物流、农业、文旅等领域,加大招商引资和项目建设力度。抓质量提升,形成优质消费供给。把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来,加快培育形成以技术、标准、品牌、质量、服务为核心的质量新优势,统筹推进质量强市建设,全面提高质量总体水平,让群众吃得放心、穿得称心、用得舒心。抓区域协作,在对接京津服务京津中加快发展。深化区域合作,在民生、交通、生态、产业等多个领域持续发力,叠加三地协同发展优势。

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