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1、员工敬业度与员工满意度并非一个概念，通常而言，一个满意的员工未必是一个敬业的员工，但一个敬业的员工一定是一个满意的员工。

2、员工敬业度反映的是员工对于企业投入的感情、智慧和承诺。

3、我们通常使用下列三种行为衡量员工敬业度:● 乐于宣传:员工会主动与他周围的求职者、亲人、朋友、同事谈及公司，并高度赞扬公司。

4、该纬度反映的是员工对于公司的喜欢程度。

5、● 乐于留用:员工强烈希望成为公司的一员，愿意留在公司，为公司服务。

6、该纬度反映的是员工留任公司的意愿。

7、● 乐于努力:员工会全身心投入工作，为工作付出极大的努力，甚至是加班加点的工作。

8、该纬度反映的是员工为达成公司目标所希望付出的努力和实际采取的行动。

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